致廣大客戶朋友的一封信
尊敬的客戶朋友：
值此新春佳節之際，天津港集團全體員工向您致以節日最誠摯的問候和最美好的祝福！
首先，感謝廣大客戶朋友一直以來對天津港集團的信任和支持！近期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢異常嚴峻，習近平總書記高度重視，對疫情防控工作作出重要指示，天津市委、市政府及時啟動重大突發公共衛生事件一級響應，天津港集團迅速反應，以實際行動抗擊新型冠狀。在防控疫情的攻堅時期，天津港集團全體員工始終行“人為本、質為先、客為尊”的核心價值觀，24小時為客戶提供優質服務，確保疫情期間服務標準不降、服務質量不減。
為與您共同做好疫情防控有關工作，現向廣大客戶朋友告知如下：
一、我們承諾按照公共衛生事件一級響應工作病毒感染的肺炎疫情要求，嚴格對窗口、卡口、辦事大廳等場所采取消毒措施，對服務人員進行專業疫情防控培訓，盡量采取電話、互聯網等服務形式，確保各項防控措施到位，最大限度降低病毒傳播風險。
二、我們請您加強員工宣傳教育，遵守政府部門疫情防控工作要求，注意佩戴口罩，不隨地吐痰，打噴嚏或咳嗽時遮住口鼻，配合我們做好體溫監測、信息登記和個人防護等有關工作。
三、您在港口需要任何幫助，可以隨時撥打我們的服務電話，
我們將竭誠為您提供滿意服務。
請客戶朋友們予以理解、支持、配合，大家眾志成城、共渡
難關，我們有信心、有決心與您共同打贏這場新型冠狀病毒防控
阻擊戰！
天津港集團客服中心電話：022-25707070
三、您在港口需要任何幫助，可以隨時撥打我們的服務電話，我們將竭誠為您提供滿意服務。請客戶朋友們予以理解、支持、配合，大家眾志成城、共渡難關，我們有信心、有決心與您共同打贏這場新型冠狀病毒防控阻擊戰！
天津港集團客服中心電話：022-25707070